Elektron tijorat dunyosi asta-sekin dropshippingga o'tmoqda, onlayn savdolarning 23% yoki yiliga 85 milliard AQSh dollari dropshipping modellari orqali yakunlandi. Kirish uchun past to'siqlar, past investitsiyalar bilan mahsulotning moslashuvchanligi va kengaytirilishi ko'plab intiluvchan tadbirkorlarni jalb qiladi. Ammo bu imtiyozlar bilan birga qattiq raqobat ham keladi.
Ushbu maqola dropshipping bilan shug'ullanuvchilarga tez-tez uchraydigan xatolarni ko'rib chiqish va ularni bartaraf etishning asosiy strategiyalarini o'rganish orqali muvaffaqiyatga erishishga yordam beradi.
Dropshippingning evolyutsiyasi
Ishoning yoki ishonmang, dropshipping internet odatiy holga aylanganidan ancha oldin biznes modeli sifatida ishlatilgan. U uch bosqichdan iborat tarixdan o'tdi:
60-70da: Dropshipping pochta buyurtmalari kataloglari bilan birga yaratilgan. JC Penny kabi kompaniyalar katta inventarni saqlash va pochta buyurtmalari orqali jo'natish orqali bugungi "Fulfilled By Amazon" (FBA) kabi buyurtmalarni bajarishga ega edilar.
90-yillarda elektron tijorat iste'molchilarning ba'zan shubha bilan, lekin barqaror o'sish bilan internet-do'konga qizishiga javoban paydo bo'ldi.
2000-yillar: ommaviy savdo davri boshlandi, bu asosan Amazon va ebay-ning innovatsion bozor modellari bilan bog'liq bo'lib, bu erda odamlar o'z do'konlarini qurishlari shart emas, balki shunchaki ushbu platformalarda postlar joylashtirdilar va qolganlarini hal qilishlariga imkon berishdi, masalan marketing va boshqalar. bajarilishi.
Dropshipping hali ham bunga arziydimi?
Drop Shipping so'nggi 20 yil ichida eng faol biznes modellaridan biri bo'lib kelgan va hanuzgacha katta imkoniyatlarni taqdim etadi. Daromadlilikka kelsak, bu sohadagi kuchli raqobatga qaramay, dropshipperlar an'anaviy chakana sotuvchilarga qaraganda o'rtacha 50% ko'proq daromad olishadi, dropshippingda ishtirok etadigan ishlab chiqaruvchilar esa, yo'qlarga qaraganda taxminan 18% ko'proq daromad olishadi.
Dropshipping qanchalik raqobatbardosh?
Dropshipping yuqori raqobatbardosh biznes modeli bo'lishi mumkin, chunki inventarizatsiya yoki o'zingiz jo'natmasdan turib, onlayn-do'kon ochish va mahsulotlarni sotishni boshlash nisbatan oson va arzon. Kirish uchun kam to'siqlar bilan, ko'plab jismoniy shaxslar va korxonalar biznes imkoniyati sifatida dropshippingga intilmoqda.
Bundan tashqari, ko'plab tashuvchilar umumiy etkazib beruvchilarning bir xil mashhur mahsulotlariga tayanadilar, bu esa ma'lum bo'shliqlarning to'yinganligiga va mijozlar uchun kuchli raqobatga olib kelishi mumkin. Bundan tashqari, Amazon va eBay kabi ko'plab onlayn bozorlar va platformalar mavjud bo'lib, ularda tashuvchilar o'z mahsulotlarini sotishlari mumkin, bu esa narx va sifat bo'yicha ajralib turish va raqobatlashishni yanada qiyinlashtiradi.
Aytish joizki, dropshipping hali ham to'g'ri strategiya, mahsulot tanlash va marketing yondashuvi bilan muvaffaqiyatli va daromadli biznes bo'lishi mumkin. Dropshippers uchun noyob mahsulotlar va etkazib beruvchilarni topish, kuchli brend identifikatorini o'rnatish va bozorda o'zlarini farqlash uchun ajoyib mijozlarga xizmat ko'rsatishga e'tibor qaratish muhimdir.
Dropshippingning keng tarqalgan tuzoqlari
Yuqori raqobatbardosh modeldan kelib chiqadigan qiyinchiliklar va tuzoqlarni strategiyalarni shakllantirish va uzoq muddatli muvaffaqiyatni ta'minlash jarayonida tushunish kerak. Bu qiyinchiliklarga quyidagilar kiradi:
Yupqa foyda marjasi:Yuqorida aytib o'tilganidek, dropshipping juda foydali bo'lishi mumkin, ammo agar siz bozorda strategik jihatdan raqobatlashsangiz va narxlaringizni to'g'ri belgilasangiz.
Sifatni nazorat qilish qiyin bo'lishi mumkin:Biznes egalari o'z buyurtmalarini to'g'ridan-to'g'ri etkazib beruvchilar orqali bajaradilar, bu sifat nazorati etishmasligiga olib kelishi mumkin. Bu, ehtimol, dropshippingning eng muhim kamchiligidir.
Mijozlarning qoniqishini boshqarish qiyin bo'lishi mumkin:Egalari mijozlarga yuborilgan mahsulotlarni ko'rmagani uchun, mijozlar tashvishlariga javob berish kutilganidan ko'proq vaqt talab qilishi mumkin, bu esa mijozlarni uzoqlashtirishi mumkin.
Ko'zga ko'ringan strategiyalar
Dropshipping egalari xavflarni kamaytirish va bunday shiddatli raqobatga qarshi turish uchun qanday strategiyalarni qo'llashlari kerak?
Javob kamroq gavjum bo'lgan bozorga kirishda va boshqa hech kim nusxa ko'chira olmaydigan obro' va brendga ega bo'lish imkonini beradigan tabaqalashtirilgan biznesni qurishda. Buning uchun quyidagi strategiyalarni ko'rib chiqing:
Bozoringiz va joyingizni biling
Mavjud mahsulotingiz bormi yoki yangi mahsulot ishlab chiqaryapsizmi, siz qadam tashlayotgan bozorni bilish juda muhimdir. Eng muvaffaqiyatli dropshipping boshqa do'konlar odatda e'tibordan chetda qolgan segmentlarda. Bu bozorga kamroq raqobat bilan kirish imkonini beradi.
Ammo bozor ma'lumotlarini qaerdan topishingiz mumkin?
Eng oson yo'li - mavjud tadqiqotlarni o'rganish. Misol tariqasida uy dekoratsiyasini oladigan bo'lsak, oddiygina Google "uy dekoratsiyasi bozorini o'rganish" orqali ko'plab bozor hisobotlari mavjud va ularni o'rganishga tayyor.
Agar siz bunday tadqiqotni mustaqil ravishda o'tkazsangiz, tez-tez ishlatiladigan 4Ps tadqiqotingizni boshlash uchun ajoyib asos bo'lishi mumkin. 4Ps marketingning to'rtta asosiy elementini ifodalaydi: mahsulot, narx, joy va reklama. Men o'z tadqiqotimda yana bir P qo'shdim: odamlar. Ushbu 5P sizning biznesingiz muvaffaqiyatiga ta'sir qiluvchi barcha omillarni o'z ichiga oladi va esda tutingki, bu omillar birgalikda uyg'un bo'lsa-da, ularning har biri bir xil darajada muhimdir.
Kuchli brend va o'ziga xoslikni rivojlantirishga harakat qiling
Bozor va joyni aniqlaganingizdan so'ng, xabarlar yarating va ushbu bozorda mijozlar ehtiyojlariga mos mahsulotlarni tanlang. Boshqacha qilib aytganda, bozorga o'z shaxsingizni olib keling.
Bu sizdan doimiy ravishda do'kon qiymatini qo'llab-quvvatlashni talab qiladi. Qiymat mijozlar sizni bilishini istagan narsa bo'lishi kerak. Misol uchun, dorivor o'simliklar kompaniyasining qiymati "yaxlit tibbiyotning muhim afzalliklaridan xabardorlikni oshirish" yoki ta'lim uskunalari kompaniyasining qiymati "ta'lim samaradorligini ta'minlashda bozorda hukmronlik qilish" bo'lishi mumkin.
Ko'pgina dropshipping bizneslari diqqat etishmasligi tufayli muvaffaqiyatsizlikka uchraydi, chunki diqqat markazida bo'lmagan keng tarqalgan kontent tomoshabinlar bilan rezonanslasha olmaydi. Va vaqt o'tishi bilan bu omon qolish uchun yagona yondashuv sifatida marjaning siqilishiga olib kelishi mumkin.
Firibgarlik va sifat bilan bog'liq muammolarning ko'payishi iste'molchilarni kontent va mahsulotlar ma'lum qadriyatlarga oid kuchli xabarlarni olib yuradigan veb-saytlarga olib keldi. Bu yangi paydo bo'lgan do'konlar ixtisoslashtirilgan kontent orqali bozorni yutib olish imkoniyatini oshiradi.
Qanday qilib kuchli brend va o'zlikni yaratishingiz mumkinligi haqida o'ylashingiz mumkinmi?
Yuqorida aytib o'tilganidek, bozor tadqiqotingiz tomonidan tasdiqlangan yo'naltirilgan sohaga ega bo'lish birinchi qadamdir. Maydonga qaror qilganingizdan so'ng, keyingi bir necha qadamlarni ko'rib chiqishni davom eting.
Brend maqsadingizni aniqlang
Maqsadli auditoriya va shaxslarni aniqlang
Tomoshabinlar va shaxslarga murojaat qilish uchun marketing rejasini tuzing
Qanday boshlaganingiz va qanday farq qilganingiz haqida kuchli hikoya ishlab chiqing
Ushbu brend identifikatorini mustahkamlash uchun barcha sohalarda izchil bo'ling, shu jumladan logotiplar, marketing materiallari (ham veb-saytlar, ham ijtimoiy media), mijozlarga xizmat ko'rsatish va hokazo.
Va nihoyat, o'z shaxsiyligingiz bilan yashang va nafas oling. Murosa qilmang va brend qadriyatlaringizga sodiq qoling
Mijozlarga xizmat ko'rsatishni brendingiz va qadriyatlaringizga moslang
Dropshipping biznes modelida etkazib beruvchilar sizning brendingiz qiymatini oshirish va ishonchliligingizni saqlab qolishda muhim rol o'ynaydi. Eng yaxshi etkazib beruvchilarni topishda tegishli tekshiruvni o'tkazish uchun quyidagi bosqichlarni bajaring:
Yetkazib beruvchilarni tadqiq qiling: bir nechta etkazib beruvchilarni narxlash, etkazib berish shartlari, javob berish vaqti va qaytarish siyosati bo'yicha solishtiring.
O'z mahsulotlarini sinab ko'ring: namunani sotib oling va sifati va yetkazib berishni haqiqiy qutidan chiqarish tajribasi bilan sinab ko'ring.
Taqqoslash uchun raqobatchilaringizdan mahsulotlarni sotib oling.
Qaytish siyosatini ko'rib chiqing.
Boshqa xaridorlarning fikr-mulohazalarini ko'rib chiqing.
Ajoyib etkazib beruvchilarni aniqlaganingizdan so'ng, siz va etkazib beruvchilaringiz uchun g'alaba qozonish holatini yaratish uchun yaxshi munosabatlarni rivojlantiring. Yetkazib beruvchilar bilan munosabatlaringiz qanchalik yaxshi bo'lsa, mijozlaringiz ham shunchalik mamnun bo'ladi.
Shuni ham yodda tutingki, xaridni qaytarish jarayoni muvaffaqiyatli dropshipping biznesidagi eng qiyin, ammo eng muhim jihat sifatida qabul qilinadi. Bu shoshqaloqlik va boshqarish qiyin bo'lishi mumkin. Qaytarilishdagi asosiy strategiya - bu muloqot qilish va mijozlarning umidsizliklarini engillashtirishdir. Mahsulotlarni to'g'ridan-to'g'ri ta'minlamasdan va daromadlarni boshqarmasdan mijozlar ehtiyojini qondirish qiyin bo'lishi mumkin, ammo bu mutlaqo zarur va amalga oshirilishi mumkin.
Iste'molchilarning 86% mijozlarga yomon xizmat ko'rsatganidan keyin ma'lum bir do'konda xarid qilishni to'xtatdi. Bundan tashqari, iste'molchilar o'zlarining yomon mijozlarga xizmat ko'rsatish tajribasini baham ko'rishlari, ijobiy tajribalar haqida gapirishdan ko'ra ikki baravar ko'p. Shunday qilib, mijozlar ehtiyojini qondirish uchun qo'shimcha milga borish uzoq yo'lni bosib o'tishi mumkin!
Ularning tashvishlari haqida qayg'urayotganingizni ko'rsating. Aloqa kanallarini ochiq tuting va halol va tezkor muloqot qiling. Muammolarni hal qilishdan ko'ra, mijozlar uchun u erda bo'lish muhimroqdir. Mijozlar siz harakat qilayotganingizni bilishsa, xursand bo'lishadi.
Bundan tashqari, qaytarish siyosatida ham oldindan bo'ling. Bu mijozlar uchun to'g'ri fikrlash va umidlarni o'rnatishga yordam beradi. Nima qila olishingiz haqida ijodiy bo'ling. Siz mahsulotlarni qaytarib olishingiz va ularni boshqa mijozlarga sotishingiz mumkin. Siz etkazib beruvchilar bilan qaytarib berish siyosati bo'yicha ishlashingiz mumkin va agar qaytarish juda soliqqa aylangan bo'lsa, mijozlar qaytarib berilmaydigan siyosatni tushunishlariga ishonch hosil qiling.
Contact information: amanda@tjswks.com